O "bonito" em UI design

Guilherme Cavalcante
3 min readOct 27, 2020

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imagem do unsplash

Vamos lá… a um tempo eu já queria falar sobre esse assunto. Não sou nenhuma autoridade no assunto, porém vejo que muitas pessoas negligenciam essa questão no design de interfaces, e acabam hiper valorizando o UX designer, acredito que a discussão nem devia ser sobre uma interface ser bonita ou não, mas sim se ela é agradável aos olhos do usuário. Mas enfim design tem que ser bonito? o Product Designer Felipe Santana falou bem sobre o assunto.

É claro que não! Bonito é muito relativo, o que é bonito pra mim pode não ser pra você! Design é muito mais que isso, e quando falamos no contexto de produtos digitais, o papel do design é solucionar problemas de forma inteligente e funcional!

Resumindo a questão não é construir uma interface bonita, mas sim uma interface agradável que solucione o problema do usuário, você pode fazer isso através de algumas formas seja com as heurísticas de Nielsen ou as oito regras de ouro, o importante é que não seja confuso e nem incomode visualmente o usuário a realizar uma ação na interface. Se o usuário acha bonito ou não é bastante relativo, oque podemos "garantir" é que seja pelo menos agradável, intuitivo e simples de usar.

O sucesso da Apple é um excelente exemplo da vantagem competitiva de prestar atenção à estética.

Efeito Estético de Usabilidade

Os usuários geralmente percebem um design esteticamente agradável como um design mais utilizável.

imagem da Rain Creative Lab

Definição:

O Aesthetic Usability Effect refere-se à tendência dos usuários de perceber produtos atraentes como mais utilizáveis. As pessoas tendem a acreditar que as coisas que parecem melhores funcionarão melhor — mesmo que não sejam realmente mais eficazes ou eficientes.

Principais vantagens:

O design esteticamente agradável pode tornar os usuários mais tolerantes com pequenos problemas de usabilidade.

O design esteticamente agradável cria uma resposta positiva no cérebro das pessoas e as leva a acreditar que o design realmente funciona melhor.

Um design esteticamente agradável pode mascarar problemas de usabilidade e evitar que problemas sejam descobertos durante os testes de usabilidade.

Origens:

O Aesthetic Usability Effect foi estudado pela primeira vez no campo da interação humano-computador em 1995. Os pesquisadores Masaaki Kurosu e Kaori Kashimura do Hitachi Design Center testaram 26 variações de uma IU de ATM, pedindo aos 252 participantes do estudo que avaliassem cada design quanto à facilidade de uso, bem como apelo estético. Eles encontraram uma correlação mais forte entre as avaliações dos participantes de apelo estético e facilidade de uso percebida do que a correlação entre suas avaliações de apelo estético e facilidade de uso real. Kurosu e Kashimura concluíram que os usuários são fortemente influenciados pela estética de qualquer interface, mesmo quando tentam avaliar a funcionalidade subjacente do sistema.

Conclusão

Interfaces esteticamente agradáveis ​​valem o investimento. Os designs visuais que atraem seus usuários têm os efeitos colaterais de fazer seu site parecer organizado, bem projetado e profissional. É mais provável que os usuários queiram experimentar um site visualmente atraente e sejam mais pacientes com pequenos problemas.

No entanto, esse efeito é mais forte quando a estética serve para apoiar e aprimorar o conteúdo e a funcionalidade do site. Além disso, esse efeito geralmente influencia os comentários do usuário durante a pesquisa. Como sempre, ouça o que os usuários dizem, mas, antes de mais nada, leve em consideração o que eles fazem.

Leitura adicional

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Guilherme Cavalcante

Atuo como designer a mais de 6 anos, tenho formação técnica em computação gráfica e durante a carreira me especializei em design de interfaces.